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samedi 29 mars 2025

RSE 2025 ?

 RSE 2025

 


L'année 2025 s'annonce comme un tournant décisif pour la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Les tendances de fond qui émergent témoignent d'une maturation du volet environnemental de la RSE, qui doit désormais évoluer pour s'inscrire dans la durée. Voici une exploration approfondie des trois aspects clés que vous avez soulignés :

1. L'impact environnemental au-delà du carbone : une vision holistique

· Diversification des indicateurs : 

La réduction de l'empreinte carbone reste une priorité, mais les entreprises doivent élargir leur champ d'action. Cela implique de considérer d'autres indicateurs environnementaux cruciaux, tels que la préservation de la biodiversité, la gestion des ressources en eau, l'économie circulaire et la gestion des déchets.

L'objectif est d'adopter une approche holistique de l'impact environnemental, en prenant en compte l'ensemble des interactions entre l'entreprise et son environnement.

· Biodiversité : 

La préservation de la biodiversité devient un enjeu majeur. Les entreprises sont appelées à évaluer leur impact sur les écosystèmes et à mettre en place des actions pour les protéger et les restaurer.

· Gestion de l'eau : 

La gestion durable des ressources en eau est essentielle, en particulier dans un contexte de stress hydrique croissant. Les entreprises doivent optimiser leur consommation d'eau, réduire leurs rejets polluants et contribuer à la préservation des ressources.

· Économie circulaire : 

L'économie circulaire, qui vise à réduire les déchets et à maximiser la réutilisation des ressources, s'impose comme un modèle incontournable. Les entreprises doivent adopter des pratiques d'éco-conception, de recyclage et de réutilisation.

2. L'adaptation au changement climatique : un impératif opérationnel

· Intégration dans le fonctionnement opérationnel : 

L'adaptation au changement climatique ne doit plus être considérée comme une simple gestion des risques, mais comme un paradigme à intégrer dans le fonctionnement opérationnel de l'entreprise.

Cela implique d'anticiper les impacts du changement climatique sur les activités, de développer des stratégies de résilience et d'adapter les infrastructures et les processus.

· Anticipation et résilience : 

Les entreprises doivent anticiper les impacts du changement climatique sur leurs activités, tels que les événements climatiques extrêmes, les pénuries d'eau ou les perturbations des chaînes d'approvisionnement.

Elles doivent développer des stratégies de résilience pour faire face à ces risques et assurer la continuité de leurs activités.

· Adaptation des infrastructures : 

Les entreprises doivent adapter leurs infrastructures et leurs processus pour les rendre plus résistants aux impacts du changement climatique.

3. La charge de la preuve pour les services RSE : transparence et crédibilité

· Démonstration de l'impact : 

Les services RSE doivent démontrer l'impact de leurs actions, en collectant des données fiables, en mettant en place des indicateurs de performance pertinents et en communiquant de manière transparente sur leurs résultats.

· Collecte de données et indicateurs : 

La collecte de données fiables est essentielle pour mesurer l'impact des actions RSE. Les entreprises doivent mettre en place des systèmes de suivi et de reporting rigoureux.

Les indicateurs de performance doivent être pertinents et adaptés aux enjeux de l'entreprise.

· Transparence et crédibilité : 

La transparence dans la communication des résultats est essentielle pour renforcer la crédibilité des entreprises.

La crédibilité des entreprises repose sur leur capacité à prouver leurs engagements, et non seulement de les affirmer.

En conclusion, l'année 2025 exige une RSE plus mature, plus transparente et plus intégrée aux opérations. Les entreprises qui sauront relever ces défis seront les leaders de demain.

 

 

samedi 15 mars 2025

Enquêtes et Investigations Économiques

  Un Outil Stratégique pour les Entreprises Locales et Régionales


Dans un environnement économique en constante évolution, les entreprises doivent s'adapter et anticiper les tendances pour rester compétitives. Les enquêtes structurelles, interentreprises et les investigations économiques sont des outils précieux pour comprendre les dynamiques du marché, identifier les opportunités et les défis, et améliorer les relations clients-fournisseurs.

1. Les Enquêtes Structurelles : Un Diagnostic Approfondi du Territoire

Les enquêtes structurelles visent à dresser un portrait détaillé de l'écosystème économique local ou régional. Elles permettent de :

· Cartographier les acteurs clés : Identifier les entreprises, les institutions, les associations et les réseaux qui façonnent le territoire.

· Analyser les filières et les chaînes de valeur : Comprendre les interactions entre les différents secteurs d'activité et les flux économiques.

· Évaluer les forces et les faiblesses du territoire : Identifier les atouts et les contraintes en matière de ressources, d'infrastructures, de compétences, etc.

· Détecter les opportunités de développement : Identifier les niches de marché, les projets innovants et les collaborations potentielles.

2. Les Enquêtes Interentreprises : Un Baromètre des Relations Économiques

Les enquêtes interentreprises permettent de mesurer la qualité des relations entre les entreprises, notamment les relations clients-fournisseurs. Elles permettent de :

· Évaluer la satisfaction des clients et des fournisseurs : Recueillir les avis sur la qualité des produits et des services, les délais de livraison, les conditions de paiement, etc.

· Identifier les points de friction et les axes d'amélioration : Détecter les dysfonctionnements, les malentendus et les conflits qui peuvent nuire aux relations économiques.

· Mesurer les performances des relations clients-fournisseurs : Évaluer l'impact des relations sur le chiffre d'affaires, la rentabilité, la fidélisation, etc.

3. Les Investigations Économiques : Un Outil de Veille et d'Anticipation

Les investigations économiques permettent de collecter et d'analyser des informations sur les marchés, les concurrents, les innovations, les réglementations, etc. Elles permettent de :

· Anticiper les évolutions du marché : Détecter les tendances émergentes, les ruptures technologiques et les changements de comportement des consommateurs.

· Identifier les risques et les opportunités : Évaluer l'impact des facteurs externes (économiques, politiques, sociaux, etc.) sur l'activité de l'entreprise.

· Adapter la stratégie de l'entreprise : Prendre des décisions éclairées en matière de développement de produits, de diversification, d'investissement, etc.

4. Mesurer les Performances des Relations Clients-Fournisseurs

La mesure des performances des relations clients-fournisseurs est essentielle pour optimiser la collaboration et améliorer la rentabilité. Voici quelques indicateurs clés à prendre en compte :

· Taux de satisfaction des clients et des fournisseurs

· Délai de traitement des commandes et des livraisons

· Taux de résolution des litiges

· Coût des non-conformités

· Taux de fidélisation des clients et des fournisseurs

Conclusion

Les enquêtes et les investigations économiques sont des outils puissants pour les entreprises locales et régionales qui souhaitent renforcer leur compétitivité, améliorer leurs relations clients-fournisseurs et anticiper les évolutions du marché. En investissant dans ces démarches, les entreprises peuvent se doter d'un avantage concurrentiel durable et contribuer au développement économique de leur territoire.

 

Thierry DRUCBERT - Abyssales Performances

 

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